1. 우리 기업의 온라인 평판 관리가 지속적으로 필요한 이유는? 🤔
2. 기업을 향한 악성 댓글, 법적 대응을 준비하고 있다면 🧑🏻‍⚖️
3. 수험표 개인정보 유·노출 범죄, 꼭 확인해야 할 것은? ✏️

기업 온라인 평판 관리는 구직자나 투자자 등 외부 사람들의 눈에도 중요하지만, 가장 중요한 '내부 직원들의 만족도와 충성도'에도 기여한다는 사실. 알고 계셨나요?

요즘은 기업이 외부에서 어떻게 평가받는지가 내부 임직원들의 사기와 만족도에도 큰 영향을 미치고 있는데요.

외부 리뷰나 댓글이 긍정적으로 유지되면 직원들은 자연스레 자부심을 느끼고, 자신이 속한 조직에 대한 신뢰도와 애사심이 높아질 수 있죠.

실제로 Great Place to Work에서 발표한 연구 자료에 따르면 기업에 관한 외부의 긍정적인 리뷰나 댓글이 있으면 직원들이 자부심과 신뢰, 애사심을 더 느낀다고 해요.

또, 매슬로의 욕구 단계설에 ‘소속 욕구’는 사람들이 안정감을 느끼고 싶어하는 기본적인 욕구라 직장에서도 적용된다고 하는데요. 특히 긍정적인 피드백이 큰 도움이 된다고 하죠.

이 연구에 따르면 외부에 비쳐지는 기업의 이미지에 자부심을 가진 직원은 ‘직장을 다른 사람에게 추천할 가능성이 6배 더 높고’, ‘회사에 오래 머물고 싶어하는 확률이 2배나 더 높다’고 밝혀졌어요.

이처럼, 온라인 평판 관리가 주를 이루는 디지털 시대에는 우리 기업의 온라인 평판 관리가 지속적으로 필요한 이유가 점점 더 중요해 지고 있는데요!

어떻게 하면 침체 되어 있는 기업 이미지를 끌어올릴 수 있을까요? 자세한 내용은 아래의 원문을 확인해 보세요.

최근 뉴스 기사에는 특정 기업의 오너나 해당 기업을 향한 악성 댓글이 심각한 문제로 떠오르고 있어요.

비난을 넘어서 허위사실이나 모욕적인 발언이 담긴 악플들이 퍼지면서 당사자들에게 심각한 명예훼손과 스트레스를 유발하곤 하죠.

이런 댓글들은 단순한 비난을 넘어 법적 대응이 필요한 수준으로 발전할 수 있는데, 실제로 고소를 결심해도 절차와 채증 방식에서 어려움을 겪는 경우가 많아요.

한 유명 인터넷 강의 업체 A는 경쟁사를 향해 5년 동안 20만 건에 이르는 악성 댓글을 작성하도록 직원에게 사주하여, 징역형 처벌을 받았고

패션 브랜드 S사의 대표 김 모 씨도 개인적인 일이 와전 돼 ‘오너리스크’로 회사에 대한 악성 댓글 공격을 받기도 했어요.

이에 따라 피해를 당한 기업들은 모두 회사의 매출이 급감하고 파트너 계약 마저 영향을 받는 등 악영향을 받게 되었는데요.

이처럼 악성 댓글과 관련한 문제는 기업에도 큰 영향을 미칠 수 있고, 특정 기업이 언론의 주목을 받거나 민감한 사회적 이슈에 연관될 때 의도적으로 악성 댓글이 달리는 경우도 적지 않죠.

따라서 악성 댓글에 시달리는 개인과 기업을 위해 화이트미는 악플 ‘작성자 댓글 정보 제공’과 ‘고소 자료 채증 서비스’로 법적 대응을 지원하고 있는데요.

법률 지원 연계 서비스에 대한 자세한 이야기와 문의가 필요한 분들은 아래의 버튼을 통해 확인해 보세요.

해마다 수능 시험이 끝나면 수험생들을 대상으로 다양한 할인 이벤트가 펼쳐지죠! 하지만 할인 혜택을 받기 위해 요구되는 ‘수험표 인증’이 자칫 개인 정보 유출로 이어질 수 있어 주의가 필요해요.

수험표에는 이름, 생년월일, 얼굴 이미지 등 중요한 개인정보가 담겨 있는데 이를 온라인에 올리거나 업체에 제출하면 불특정 다수에게 노출될 위험이 있기 때문인데요.

심지어 수험표가 제대로 파쇄되지 않으면 쓰레기통에서 수험표를 다시 주워 개인정보를 도용하는 사례도 발생했으니 얼마나 심각한 문제인지 알 수 있죠.

수험표 속 개인정보가 유출되지 않도록 주의하는 것도 중요하지만, 특히 온라인상에 수험생들을 대상으로 하는 ‘수험표 인증 이벤트’에 참여할 때는 더더욱 주의해야 한다고 하는데요.

사이트에서 요구하는 수험표 속 인증요소들이 '과연 필요한지’, ‘개인정보 남용에 대한 위험이 있는지’를 신중히 따져보는 것이 좋답니다.

또한, 개인정보 유출이 걱정된다면 수험표 전체를 올리는 대신 개인정보가 드러나지 않도록 필요한 부분만 가려서 인증하는 방법도 좋은 방법이에요.

하지만, 이미 수험표 사진이 유출되거나 그로 인해 불안감이 생겼다면 화이트미 같은 전문 서비스의 도움을 받는 것도 좋은 방법인데요.

그 외에도 국가 공공 기관에서 제공하는 개인정보 유출 탐지 서비스에 대한 소개도 존재하니 관련 내용이 궁금하신 분들은 아래의 원문 읽기를 통해 확인해 보세요!