(광고)🚀 15년차 중견기업도 포기할 뻔한 경력직 채용, 2개월 만에 지원자 394% 증가 비결은?

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VOL. 82 #인재채용 ｜ 좋은 회사인데 왜 안 와? 2025년 채용 성공 공식은?

2025. 9. 23.

(광고)🚀 15년차 중견기업도 포기할 뻔한 경력직 채용, 2개월 만에 지원자 394% 증가 비결은?

💌 레터 한 줄 요약

"업계 최고 복지에도 지원자가 없다고요?" 15년차 중견기업이 2개월 만에 찾은 채용 성공의 비밀은?

2025년 채용 시장이 그 어느 때보다 치열해지고 있습니다. 경력직 채용을 원하는 기업이 82%에 달하는 반면, 신입만 채용하는 기업은 겨우 2.6%에 불과하는 추세인데요.

여기서 놓치고 있는 중요한 포인트는 바로 기업의 온라인 평판이라고 할 수 있습니다.

과거와 달리 현재의 채용은 '양방향 평가 시스템'으로 완전히 바뀌었습니다.

쉽게 말하자면 현 시대에는 기업도 지원자를 평가하고, 지원자도 회사를 평가하고 있다는 뜻인데요.

이런 시스템 변화로 인하여 과거에는 상상할 수 없던 면접 노쇼나, 합격을 해도 입사를 거부하는 일들이 비교적 빈번히 일어나게 되었죠.

최근 한 취업 관련 커뮤니티에서는 "평점이 괜찮은 후기들을 자세히 보니 죄다 해당 회사 현직자가 남긴 후기들이었다"며 잘못된 기업 평판 관리법에 대한 지적이 화제가 되었기도 한데요.

진학사 캐치의 앙케이트 조사에 따르면 구직자 81%가 "지원 전 반드시 기업 리뷰를 확인한다"고 답하였고, 이런 조사 결과는 현 시대의 채용 시스템의 변화를 명확히 보여주고 있습니다.

출처: 넘치는 기업리뷰, 구직자들은 얼마나 믿을까

에디터도 구직자 입장에서 자사 평판에 대해 AI로 검색해 보았어요.

최근 채용 시장에서 주목할 만한 변화가 일어나고 있습니다.

구직자들이 지원 전 ChatGPT나 Claude 같은 AI에게 "○○회사 부정 리뷰 알려줘", "이 회사 근무환경 어때?"라고 묻는 것이 일상이 되었기 때문입니다.

마이크로소프트 Work Trend Index 2024에서는 근로자 78%가 회사의 지원 없이 AI를 개인적으로 업무에 활용하고 있다고 나타났으며, 이러한 AI 활용 습관이 구직 과정에서도 확산되고 있습니다.

AI는 기업 평점 사이트, 각종 뉴스까지 모든 온라인 정보를 종합 분석해 객관적인 평가를 제공하기 때문에, 구직자들은 AI의 답변을 높게 신뢰하는 추세입니다.

우리 회사 이름을 넣어 위 질문들을 AI에게 직접 물어보세요.

구직자들이 보게 될 답변이 어떤 내용인지 미리 확인하는 것이 평판 관리의 첫걸음입니다.

예상보다 부정적인 내용이 많이 나온다면 선제적 대응이 필요한 신호이기도 하죠.

M사의 기업 평점 사이트 화면

전자부품 제조업체 M사(설립 15년차, 매출 300억 규모)는 차세대 반도체 사업 진출을 위해 5~7년 경력의 숙련된 엔지니어와 프로젝트 매니저 총 25명을 채용할 계획이었습니다.

하지만 예상치 못한 어려움에 직면하였는데요, 조직개편 과정에서 발생한 악성 리뷰로 기업 평점이 2.9점에 머물렀고, 경력직 지원자 부족으로 채용 목표의 30% 밖에 달성할 수 없던 상황이었습니다.

하지만 M사는 화이트미와 함께 체계적인 온라인 평판관리 후, 단 2개월 만에 놀라운 변화를 일궈낼 수 있었는데요.

어떤 과정을 거쳤고 구체적으로 어떤 방법론이 사용되었는지 궁금하다면, 아래의 '고객사례 전체보기'를 통해 확인해 보세요!

고객사례 전체보기

변화하는 채용 생태계의 새로운 패러다임

2025년 채용 전망에서 회사와의 컬처핏(48.1%)가 커뮤니케이션 스킬(33.6%)을 가장 중요하게 평가한다는 조사 결과를 찾을 수 있었습니다.

이는 기업들이 단순한 스펙을 넘어 조직 적합성을 중시한다는 의미인데, 역설적으로 구직자들도 기업의 조직 문화와 평판을 더욱 꼼꼼히 살펴본다는 것을 의미합니다.

혹시 우리 회사가 온라인에서 어떤 평가를 받고 있는지 확인해 보신 적 있나요?

채용 시장에서 눈에 띄지 않는 사이, 경쟁사들은 이미 온라인 평판 관리로 우수한 인재들의 관심을 독차지하고 있을지도 모릅니다.

M사의 사례에서 볼 수 있듯이, 온라인 평판관리는 채용 성공의 핵심 요소가 되었습니다.

하지만 많은 기업들이 '채용이 급하니까 일단 공고부터 내자'는 식으로 접근하고 있는데요, 이는 마치 상품을 포장하지 않고 진열대에 올리는 것과 같습니다.

지금 이 순간에도 경쟁사들은 온라인 평판을 개선하며 우수 인재의 지원을 늘리고 있습니다.

채용 공고를 올려도 지원자가 저조하거나, 면접까지 와서 다른 회사를 선택하는 일이 반복되고 있다면 '이미 온라인 평판에서 뒤처진 신호'일 수 있습니다.

채용 경쟁력 확보에 어려움을 겪고 있다면, 지금 화이트미를 찾아보세요.

채용 시즌이 다가오면 준비된 기업과 그렇지 않은 기업의 격차는 더욱 벌어질 것입니다. 온라인 평판관리는 선택이 아닌 필수가 된 지금! 더 늦기 전에 시작해 보세요.

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